Política de Privacidad de Gotitas de Amor
Última actualización: junio 2026. Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina).
1. Responsable del tratamiento
El responsable de los datos personales que recopila esta tienda es Gotitas de Amor. Contacto: mensaje directo en Instagram (@gotitasdeamor.sms.cba).
2. Encargado tecnológico
Un proveedor de servicios tecnológicos aloja esta tienda y procesa datos técnicos en nombre de Gotitas de Amor (hosting, panel de administración y checkout). Ese proveedor no vende productos ni decide las finalidades comerciales del comercio frente a sus clientes.
3. Datos que recopilamos
Identificación y contacto: nombre, email, teléfono, DNI/CUIT si lo solicitás.
Envío y facturación: domicilio, localidad, código postal.
Compra: productos, montos, historial de pedidos.
Técnicos: IP, navegador, cookies de sesión/carrito.
Comunicaciones: mensajes por Whats
App, email o formularios.
4. Finalidades
Procesar y entregar pedidos.
Facturar y cumplir obligaciones legales.
Atención al cliente, reclamos y arrepentimiento.
Prevención de fraude y seguridad.
Newsletter u ofertas solo con consentimiento previo (casilla separada, no pre-tildada).
5. Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies necesarias (sesión, carrito, seguridad). Con tu consentimiento podemos usar cookies de analítica/marketing (p. ej. Meta Pixel) para medir visitas y campañas. Podés aceptar o rechazar desde el banner de cookies. Más info en esta política.
6. Cesión a terceros
Podemos compartir datos con:Pasarelas de pago (Mercado Pago u otras habilitadas) para cobrar.
Transportistas para entregar.
Proveedor de hosting y plataforma que opera el sitio web de la tienda.
Proveedores de analítica (Meta/Facebook) si aceptás cookies de marketing.
Autoridades cuando la ley lo exija.
No vendemos tus datos.
7. Conservación
Conservamos los datos mientras exista la relación comercial y el tiempo necesario para obligaciones legales, contables o defensa de reclamos (habitualmente 3 a 5 años según normativa fiscal y consumo).
8. Tus derechos
Podés acceder, rectificar, actualizar, suprimir u oponerte al tratamiento escribiendo al Vendedor por mensaje directo en Instagram (@gotitasdeamor.sms.cba). También podés reclamar ante la AAIP (argentina.gob.ar/aaip).
9. Seguridad
Aplicamos medidas razonables (HTTPS, accesos restringidos). Ningún sistema es 100% infalible.
10. Menores
La tienda no está dirigida a menores de 18 años sin autorización.
11. Cambios
Publicaremos actualizaciones en esta página con la nueva fecha.